よくある質問
海外で販売している商品に関するQ&A
- 海外で買った（またはもらった）商品なのですが、日本でも手に入りますか？
- 当社で扱っている海外のクナイプ商品は、「クナイプ iシリーズ」のカテゴリーの中にございます。まずはご確認をお願いいたします。
- 「クナイプ iシリーズ」の中になかったのですが、個人輸入の代行をお願いできますか？
- 申し訳ございませんが、輸入代行は行っておりません。
- 今後の販売予定はありますか？
- 申し訳ございませんが、個別の販売予定についてご回答することはできかねます。海外のクナイプ商品で気に入ったものは、「お問い合わせ」欄でご意見をお寄せください。いただいたご意見は、今後の販売商品検討の際に参考にさせていただきます。
- 瓶に入ったオイルをもらいましたが、「バスオイル」か「ボディに使うオイル（ボディオイル、マッサージオイル）」か分かりません。
- 瓶または箱の正面の上部に書いてあるドイツ語や英語をご覧ください。
バスオイル→AROMA-PFLEGEBAD、Milk Bath、Rescue Bath、Herbal Bath
ボディオイル、マッサージオイル→Hautöl、MASSAGE-ÖL
- 「バスオイル」の使用方法を教えてください。
- 100mlの場合はキャップ1杯程度をお風呂の中に入れ、入浴してください。
20mlの場合はお好みに応じて半分～全量を入れ、入浴してください。
