衛生上、お湯は毎日交換してください。

お湯の色が衣類についてしまう可能性がありますので、残り湯のご使用はおすすめいたしません。

生後3か月を過ぎると赤ちゃんのお肌も安定し、クナイプのお風呂に入っても通常は問題ありませんが、個人差がありますので、満1歳を過ぎてからの入浴をおすすめします。

通常は問題ありません。ただし、妊娠中はホルモンバランスの変化により皮膚がデリケートになっている場合がありますので、ご心配な方は医師にご相談ください。

機種によっては使用できない場合もあります。ご使用の際は、機種の『取扱説明書』をよくお読みください。
機種によって異なりますが、濾過装置に成分が付着し、フィルターの目詰まりなどの原因になる場合があります。ご不明な点は給湯器のメーカーに確認される事をお勧めします。

洗髪、洗顔もできます。ただしすすぎは清水で行ってください。

配合している成分や香りが残っていますので、かけ湯をなさらずにお風呂から上がることをおすすめしていますが、気になる場合はシャワーでかけ湯をなさってください。

配合されていません。

家庭用台所用中性洗剤で落とすことをおすすめいたします。それでも落ちない場合、クレンザーをスポンジにつけ優しくなでて洗ってください。その際は、最初に目立たない場所で傷がつかないかどうか試してください。

使用されている色素はスキンケアやヘアケアなどの化粧品で広く用いられるもので、安全であることが確認されています。
健康に悪い影響はありませんので、安心してご使用下さい。

クナイプのバスソルトはすべて天然の岩塩を使用しております。
そのため岩塩の精製途中でまれにカルシウムなどのミネラル分が固まった不溶解物ができることがございます。
天然のミネラル分のため、人体に害はありませんので、取り除いてご使用ください。また粒の色が黒っぽく見える場合がありますが、品質に問題はございません。

原料の岩塩は、大きな鍋のようなもので塩水を煮て精製しています。その際にまれに「焦げ」のようなものが発生することがあります。身体には害がありませんので、取り除いてお使いください。

クナイプのバスソルトには、精油が多く含まれています。精油は水に溶けないため、均一に分散する目的で「浸透剤」という成分を配合しています。この成分の作用によって多少泡が出ます。品質に問題はございませんので、安心してお使いください。

・850gボトル：キャップの内側に、内キャップがついています。内キャップ1杯分が1回の使用量です。
・600gボトル：キャップ半分が1回の使用量です。
・500gボトル：キャップ約1/4のところに、線が入っています。その線までが、1回の使用量です。

クナイプのバスソルトは、消費期限を設けておりません。
未開封の状態であれば長期保管いただけますが、天然の成分を使用しているため、保管状況（温度・湿度・日光など）によって成分が変質することがございます。
化学的に人体に有害になることはありませんが、品質が一部低下していることがありますので、なるべく早めにご使用いただくことをお勧めいたします。

原料として、油脂（植物が含む油分）が含まれています。稀にこの中の一部の成分が不溶物として見られる場合があります。天然油脂ですので、健康に悪い影響はありません。

クナイプのバスソルトは岩塩とエッセンシャルオイルなどでできていますので、お風呂のお湯を誤ってお子様が飲んでも心配ありません。ただ、入浴後のお湯は、皮脂や汚れが溶け出ておりますので、衛生的な観点からもご注意ください。

クナイプのバスソルトは、ハーブの精油と岩塩を精製した天然の塩から作られています。
天然物を原料としているため、バスソルトの見た目の色にバラつきがあることがございますが、品質に問題はございません。浴槽のお湯に溶かすと、同じ濃さになります。

ボトルキャップ中央部の膨らみやへこみについては、精油成分の揮発によるものとなります。
クナイプのバスソルトは天然の精油を多く含んでおりますため、キャップ中央部に膨らみ、またはへこみが生じる場合がございますが、品質に問題はございません。

天然の精油を使用しているため、プラスチックやアクリルなどの容器・スプーンは変形する恐れがあります。ご使用はお避けください。

中性です。

クナイプ スパークリングタブレットは溶かしたお湯が中性であるため、炭酸ガスが重炭酸イオンに変化して長時間お湯に溶け込むように設計されています。

24時間以上重炭酸イオンの濃度は変わらずお湯に溶け込んでいます。

パッチテストを実施しておりますが、すべての方にアレルギーが起こらないというわけではございませんので、お肌が気になる方は医師にご相談ください。

クナイプのスパークリングタブレットは、消費期限を設けておりません。
未開封の状態であれば長期保管いただけますが、天然の成分を使用しているため、保管状況（温度・湿度・日光など）によって成分が変質することがございます。
化学的に人体に有害になることはありませんが、品質が一部低下していることがありますので、なるべく早めにご使用いただくことをお勧めいたします。

錠剤を食べてしまった場合は、水を飲ませるなどの処置を行い、医師にご相談ください。錠剤を溶かした後のお風呂のお湯は多少であれば飲んでしまっても心配ありませんが、体調がすぐれない場合は医師にご相談ください。

クナイプ バスミルクは、シャワーなどのお湯を勢いよく当てることで泡立ちます。
泡を楽しみたい場合は、先にバスミルクを浴槽に入れてからお湯をためたり、お湯の表面にシャワーのお湯を当てたりすることで、泡立ちがより豊かになります。
シャワーなどで泡を洗い流してからお上がりください。

1本で約12回分ご使用いただけます。

浴そうのお湯（約200L）に約2~3プッシュ分（1プッシュは5秒程度）を入れ、よくかきまぜて溶かしてから入浴してください。

水を飲ませるなどの処置を行い、医師にご相談ください。お風呂のお湯は多少であれば飲んでしまっても心配ありませんが、体調がすぐれない場合は医師にご相談ください。

キズやニキビが完全に治癒した状態から使い始めてください。
お肌を保湿し、お肌本来のターンオーバーに整えていきますので、朝晩使い続けるようにしてください。

成人を対象とした商品であるため、赤ちゃんや小さいお子様へのご使用はおすすめしておりません。

はい。使用できます。
クナイプの商品に含まれるグレープフルーツ精油は、光毒性を起こす恐れのあるフラノクマリンを含んでいません。ただ、クナイプビオ オイルに紫外線から肌を保護する効果はありませんので、使用後に過度に日焼けをすることはお避けください。

1滴でよく伸びますので、まずは少量からお試しください。お肌の乾燥状態などにより、物足りないと感じた場合は、その都度付け足してください。
顔の場合：1～2滴
身体の場合：上半身で500円玉程度（身体の部位に応じて調整してください）

顔の場合：化粧水などで肌を整えたあと、適量（1－2滴）を手に取りお肌になじませてください。
その後、お肌の状態により乳液やクリームを塗布してください。（お好みにより、化粧水の前にお使いいただくこともできます）

身体の場合：入浴後や乾燥が気になるときに、適量（500円玉程度）を手に取りお肌になじませてください。

ご使用頻度や使用量にもよりますが、目安は下記の通りです。（100mlの場合）
顔のみの使用の場合：3～5ヶ月程度（朝晩使用）
身体のみの使用の場合：2～3ヶ月程度（晩のみ使用）
顔＋身体使用の場合：1～2ヶ月程度
（開封後は1シーズン（半年程度）を目安にお使いきりください。防腐剤を使用しておりませんので、容器の口は清潔にし、出しすぎたオイルを戻すことはおやめください）

クナイプビオ オイル液状のため全身の広い面の保湿がしやすく、潤いを与える役割があります。また、化粧水前のブースターとして使用することもできます。
クナイプビオ オイル バームは、しっかり密着して潤いを閉じ込め、肌を乾燥から守る役割に適しています。特に乾燥が気になるパーツのスペシャルケアとしてご使用ください。

適量を手に取り、手の中でしっかりとのばし広げると「とろける」オイル状のテクスチャーに変化します。その後、乾燥が気になる肌になじませるようにしてご使用ください。

クナイプビオ オイル バームに含まれるグレープフルーツ精油は、光毒性を起こす恐れのあるフラノクマリンを含んでいません。ただ、紫外線から肌を保護する効果はありませんので、日中は日焼け止めのご使用をおすすめいたします。

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ご希望のクナイプ商品を取り扱っている店舗をメールでご案内いたします。
取扱い店舗お問い合わせフォームより、ご希望の商品（複数選択可）、お名前・返信用メールアドレス、購入したい地域の住所をご入力ください。

購入をご希望される地域（お住まいの近隣や最寄の駅付近など）の住所を入力してください。

販売終了商品および数量限定商品は選択頂けませんのでご了承ください。

すべてドイツの工場で製造しており、完成品の形で日本に輸入されています。

行っておりません。

日本クナイプ株式会社様は、当社とは一切関係ございません。
ドイツ クナイプ社の日本法人は株式会社クナイプジャパンのみです。
したがいまして、日本国内においては当社を除き「クナイプ」あるいは「KNEIPP」を企業名に使用した企業はドイツ クナイプ社及びそのグループ会社と一切関係ございません。

一部の製品に、動物由来の成分が含まれています。殺傷した動物から得た成分は使用していません。

株式会社マーナーコスメチックスさんに日本国内への輸入に関する手続きを、輸入元としてお願いしております。このような輸入に関する手続きを行う企業を国内では「製造販売元」という表現をしております。

株式会社クナイプジャパンは、ドイツ クナイプ社の100％出資子会社であり日本国内における唯一の正規輸入販売代理店です。※製造販売業（輸入元）については株式会社マーナーコスメチックス様に弊社が委託しております。

化粧品や医薬部外品に使用できる成分は国によって基準が異なります。
弊社ではドイツ本社で開発された処方、あるいは日本で認可されていない成分が含まれている場合、日本向けに変更・開発した処方を厚生労働省に申請し、日本の薬事法に基づく許認可を取得した商品のみを日本国内で販売しております。

一部販売店や個人輸入などにおいて、ドイツ クナイプ社の商品が独自のルートで輸入販売されているケースが見受けられますが、商品によっては日本の薬事法に抵触する成分が含まれている場合もございます。このような弊社を経ずに輸入販売された商品により肌などにトラブルが生じた場合、弊社では責任を負いかねますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

株式会社クナイプジャパン

▽国内正規品には商品ラベルに下記社名が表示されています。
発売元： 株式会社クナイプジャパン
製造販売元（輸入元）： 株式会社マーナーコスメチックス

▽ご不明な点がありましたらお問合せ下さい。
クナイプお客様相談室 0120-428-030
土・日・祝日を除く 10：00～17：00 （12：00～13：00を除く）